【終了】 「DMGCサロン2022」第7回 「新しいEC通販のマネジメント/組織作り」 ~EC通販事業部長代行というスタイル~

2022年7月20日(水)開催

2019年【100億突破の通販手法】、2020年 【 良い通販会社の作り方」初級/中級編 】 、 2021年 【 西野通販塾(上級編)『 強いEC通販会社の作り 』 】 / 【 単品EC®~西野塾(初級/中級編)『とても良いEC通販会社の戦略と戦術詳細』 】 と続けてきたセミナーシリーズ。
2022年からは、月1回の法人会員様とビジター様の交流や個別相談会を目的にリアル+ZOOMのイベント開催をいたします。

EC通販業界でのキャリアが長く、ヘアケアやスキンケア商材、ペット関連商材などでも事業拡大の陣頭指揮をとられてきた「矢野淳久」氏をゲストにお迎えして、事業拡大時のマネジメントや組織作りなどを教えていただきます。

特別ゲスト:株式会社クラレンス 代表取締役 矢野 淳久  (https://www.j-clarence.jp/)
※ご質問や通販事業での悩みも事前に受け付けます。
特に現場での困りごとやマネジメントでのお悩み事など特に歓迎します!

内容

第1部(約50分)
株式会社クラレンス 代表取締役 矢野 淳久 氏
EC通販業界でのキャリア
➀プロフィールご紹介
②博報堂グループでの通販支援の実績
③アンファー(株)での、ヘアケア・スキンケア商品への取組
④ペット商材での取組       
⑤その他
質疑応答/休憩(約10分)
第2部(約50分)株式会社クラレンス 代表取締役 矢野 淳久 氏
常駐型のB2B支援とは!?(通販事業部長の代行)
⑥マネジメント支援
⑦組織作り支援
⑧DMGC藏内との対談
質疑応答ご参加者からの飛び入りご質問や共有など、大歓迎します!

開催日時2022年 7月20日(水) 14:00~16:00
会   場■ご来場の場合
 DMGコンサルティング研修ルーム(永田町)へお越しください。
 東京都千代田区永田町2-17-17  アイオス永田町2F    
※新型コロナウイルス感染拡大の場合は、オンラインのみとなります。ご了承くださいませ。
■WEB(ZOOM)の場合
 お申込み後、メールにてお知らせいたします。
参 加 費DMGC会員様  無料  (DMGC法人会員の詳しいご案内はこちらをご覧ください)
講師からのご紹介  無料 ※備考欄にご紹介者をご記入ください
ビジター様 1名様 5,000円(税込)
個別相談事前にご予約くださいませ。

ゲスト講師 紹介

株式会社クラレンス 代表取締役 矢野 淳久 氏 

株式会社クラレンス 代表取締役。大卒で就職せず演劇を5年間。
借金地獄から生還した経験を活かして、困難を乗り越える力を人々に届けるようになりました。


・これまでの支援企業15社以上。BtoCを中心に幅広い業界の支援実績あり
・東証一部上場企業の接客サービスをゼロから構築
・売上が伸び悩んでいた通販事業が1年で前年比160%に
・年商22億の事業体を1年半で40億へと拡大
・上場企業にて、年間4億の人件費を2割縮小し利益率を20%に改善
・離職率が30%超だった部門を6ヵ月で離職率10%未満へ改革
・社員の営業マインドを変える育成プログラムで、管理職を中心に延べ1,000名以上を変革
・外資系コンサル企業への接客・営業面でのご支援実績多数
・従業員数100名のBPOセンターに3か月でテレワーク導入
 など

メインファシリテーター紹介

藏内 淑行(くらうち ひでゆき)
DMGコンサルティング 代表取締役 

㈱ダイレクトマーケティンググループ 取締役 
 ホームページ:グループ(https://www.dmgc.jp/) 

国内の大学卒業後、オーストラリア遊学を経て、日本国内のマーケティング代理店で事業推進担当として航空会社の通信販売事業構築、Jリーグのサポーターズ事務局運営や化粧品通販など、数々の業務に携わった後、01年㈱ダイレクトマーケティンググループ(DMG)入社。グループ会社の医薬品通販専門店「たなべ薬房」の経営並びに通信販売企業のコミュケーション計画やCRMセンター構築やB2B2Cの営業支援、eコマース戦略支援などのプロジェクトマネージメントなどを中心に活動。
サポートとさせていただいたEC通販企業は600社を越える。同時に宝塚大学大学院講師、ダイレクトマーケティング学会講師、一般社団法人「日本通販CRM協会(JeCRM)」の顧問もつとめる。共著として、「失敗しない単品通販🄬」(2011年2月第4版)、「CRMの時代へ、リピート型通販を目指す方の『単品通販実践マニュアル』」(2015年4月)、「単品EC 🄬 ハンドブック」(2021年7月)などがある。2015年7月よりグループ内での起業を行い、現職。2021年11月には自社ブランド「GAコスメティックス」をプロデュース。https://gacosme.com/

※「単品通販」と「単品EC」は弊社グループ/DMG社の商標です。