リアル通販塾

TARGET ／ 対象

このプログラムが
フィットする会社

食品メーカー
通販会社

健康食品・サプリ・
お取り寄せ食品など

ペットフード
メーカー

ペット用品・
フード通販など

アパレル
メーカー

D2C・EC通販・
自社ブランドなど

日用雑貨
メーカー

コスメ・生活雑貨・
ヘルスケアなど

※紙DMが中心の事例でもオンライン通販企業に対応しています。考え方は業態を問いません。

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講義（約2時間）質疑応答含む
【対象者：管理職・中途採用・主に現場ご担当者向け】
※ふるさと納税（さとふる）にて、千代田区の返礼品として掲載中。
そちらからのお申込みも可能です。

～数々のEC事業者様の「Amazon販売代行」、自社ECをAmazon運営で培ってきたノウハウを基礎から事例までを解説～

初期拡大で必要ないくつかのポイントを中心に、商品ページの強化、ストア開設、広告運用、セール参加方法やブランド管理等々。複数社で実績の出た確かな基本をおさえつつ、実際に売上拡大を達成した具体例も交え、実践的なアドバイスを提供いたします。

弊社の自社商品は、Amazonでカテゴリー新着1位を早期に獲得し、その後も順調に成長を続けています。
この成功をもとに、食品、菓子類、サプリメント、飲料、化粧品など、多様なカテゴリーで売上拡大を実現してきました。運用開始から1か月で売上が4～5倍に増加した企業様も複数あります。

この研修を通じて、Amazonでの販売成功への足がかりとなれば幸いです。

※弊社は、Amazon販売を支援する「Amazon ads」、「Amazon SPN」に登録されております。
※Amazon、Amazon Ads、および関連するすべてのロゴは、Amazon.com, Inc.またはその関連会社の登録商標です。

■サポートでの実績

食品会社「A」社

2022年5月からサポート開始、
売上：約450％UP

飲食業「B」社

2022年5月からサポート開始、
売上：約165％UP

観光土産「C」社

2022年8月からサポート
売上：約900％UP

【本研修は、11,000円（税込）/人】
（テキストや会場費含む／移動交通費は別途）

ふるさと納税として、サイト（さとふる）からのお申込みも可能です。

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講義（約1.5時間）質疑応答（約0.5時間）
【対象者：管理職・中途採用・新卒～3年ご経験者を目安に現場向け】

化粧品EC通販の基本研修
まだまだ伸びる化粧品のEC通販市場。別業界からの参入や新規ジャンル追加等のご支援で数々の実績のある講師が、化粧品EC通販の基礎から事例までを解説。

・化粧品開発のポイント
・広告制作時の注意点
・改めて、化粧品EC通販のポイント
・過去の調査から見るユーザーの姿や声
・討議

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講義（約1.5時間）質疑応答（約0.5時間）
【対象者：管理職・中途採用・新卒～3年ご経験者を目安に現場向け】

食品会社向け、EC通販事業の伸ばし方
産直食品（お取り寄せ食品）は2020年コロナ禍のもと、巣ごもり消費のちょっとした贅沢品として改めて脚光を浴びてきた。この研修では、まだまだ強いアナログ通販とEC（イーコマース）の両視点で、事業成長のヒントをご提供させていただく。

・EC通販、成功のための3つのポイントと5つの
・新規顧客開拓を成功させないと事業は始まらない、伸びない
・リピート促進のための商品開発
・頒布会、定期コース、サブスクについて
・成功事例研究
・CRMは冷静な分析と社員満足が優良客育成のポイント
・討議

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講義（約1.5時間）質疑応答（約0.5時間）
【対象者：管理職・中途採用・新卒～3年ご経験者を目安に現場向け】

メーカー通販（DTC）の基本、サプリメント編
メーカー通販（DTCの）1種であるサプリメント事業の伸ばし方を、その基礎から100億円超の数々の企業のパートナーとして実績のある講師が、DTC（＝単品ECの手法）でのポイントを解説する。

・メーカー通販の共通課題
・EC化率から見る伸びるジャンルとは
・単品EC（DTC）での事業ポイント
・事例研究
・更に成長させるための5ステップ
・討議

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【対象者：現場担当者、中堅管理職】

講師が会社を5年間で売上6倍・260億円以上に成長させる中で、これは使えると活用したお客様視点を重視したマーケティングフレームワークと、お客様から選ばれる商品開発の極意を、事例を交えながら解説します。
現場の担当者はもちろんのこと、マネジメントする管理職の方も可能な限りチームでのご受講をお勧めします。チームの共通言語としてマーケティング知識が身に付きます。

1:マーケティング基本と活用の仕方
マーケティングの基本項目
活用したいマーケティングフレームワーク

2:マーケティングを成功させるためのポイント
通販の売上の基本と要因
通販の原理原則
コンセプトシートの作成
ターゲット設定・ペルソナの設定
事例研究（成功事例に学ぶSTP 設定の基準）

3:通販の商品開発
商品開発の手順
商品作りのためのステージ変更
商品販売戦略の作り方とは
部門の役割
同梱物の活用
ABC分析
デシジョンＢＯＸ

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通販商品の開発　　 first appeared on DMGコンサルティング株式会社.

ワークショップ有（約6時間）ワークショップ無（約4時間）
【対象者：経営者・ＣＲＭ、債権管理、リスク管理（不正対策）の中間管理職・現場リーダー】

研修では、個人がリスクマネジメントをわかりやすく理解することができます。
また、課題／問題は、各社共通のものが多く、共有することでリスクは低減されます。
＝＞その結果
●解決方法のヒントを得ることができます。
●未知の課題／問題に関して、正しく理解できるようになります。
●身につくスキルとしては、
　−事例研究による課題の理解、問題の解決
　−データ集計／データ分析力
　−コミュニケーション力／組織力の向上
　−対策・管理施策の手法

【講師よりコメント】
研修では、サラリーマン時代、会社設立後、社会人大学院生時代などの経験を踏まえ、お話いたします。歩んできた多くの業務は、コストセンターとなるバックオフィスの仕事が多かったです。華やかな世界ではないですが、重要な仕事だと自負しています。しかし、コストセンターを担う業務は、「やって当然」と認識され、且つ、苦しい事が多く、その割に会社での評価も、二の次にされやすい。(当たり前ですが、利益を沢山生む人が一番)
本来、規模が大きくなればなるほど、リスク管理や債権管理、顧客管理、コンプライアンス、セキュリティなどに関わる方が重要視されるべきだと思っています。
しかし、重要視されても、プロフィトセンターを抑え込む立場では収益が生れません。それより、不確実性を正しく評価分析でき、むしろプロフィトセンターを応援できるリーダーを育てたい、もしくは担当者を応援したいというのが、長年の思いです。
そのためには、バックオフィスに関わるリーダーが幅広く情報を獲得し、正しく判断出来るノウハウを獲得する場が欲しいと感じていました。しかし、これらリスク管理などは、実際の事例研究が必要です。社内だけの情報では、限界があります。
同じ立場の人間が、情報を共有する事で、リスクは低減する。同じ悩みを持った方同志、応援し合えば、共に成長出来きる！
その思いを胸に、集合研修を開催してきました。今後ご参加いただく方は、機密保持を順守できる方に限らせていただきます。

趣旨をご理解いただき、出来るだけ多くの問題課題を持って、参加ください。
参加されている皆様が、所属する立場で活躍される事を、期待しています！！

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最近、特に注目が高いＯＴＣ医薬品のＥＣ通販の基本を、その手法開発の先駆者ともいえる「たなべ薬房」の元経営者等が直接、解説。現在でも数多くの医薬品ＥＣ通販のご支援を実施している弊社ならではの内容となります。

1. 弊社の事例「たなべ薬房」
   2005年東京都で開業。業界初事例
   プライバシーマークをいち早く取り専門家運営
   行政とのやり取り「定期コースは？」
   
2. ＥＣ通販に向く医薬品とは？
   市場は飽和状態
   ＥＣ通販に向く医薬品とは
   その商品政策
   注目事例
   
3. 事業のポイント
   ＣＰＡやＬＴＶは？
   医薬品ＥＣ通販のメリット
   事業ポイントはクロスセル？
   
4. ＥＣ通販ならではの特徴
   組織構築について
   顧客コミュニケーションについて
   フルフィルメント政策
   マーケティングノウハウ
   
5. 事業開発計画
   事業シミュレーション
   事業スタートの検討課題
   スケジュール
   
   　

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初級編（約6時間）
【ご対象者：新卒～3年ご経験者を目安に現場向け】

ＤＭＧグループが25年以上、更新を続けてきた定番の研修。
毎年多くの企業様が新卒研修や部署ご異動の際に、業界の俯瞰や用語統一、また数多くの事例研究などの目的でご採用いただいております。
ＥＣ通販独特の事業構造、商品、初期顧客獲得、ＣＲＭやフルフィルメント等、業界や手法理解のファーストステップとしてご利用ください。

1:通信販売の概論・市場環境
ダイレクトマーケティングの定義 
通信販売成長の要因 
市場規模と成長トレンド 
通信販売と従来の流通との違い 小売業としての比較 

1-2:通信販売のマーケティング
マーケットへのアプローチ法 
通信販売を成功させるポイント 単品ECとは 

2:通信販売の事業構造
業績アップの3課題 
自社の事業構造を明確にする 
事業構造「3・3・4の法則」
通信販売事業の6つの課題

3:通信販売の商品
継続型の通信販売商品
通信販売の商品3つの必須条件 
3種の通信販売商品の考え方 
通信販売でのヒット商品
通信販売に適した12の商品特性

4:通信販売の媒体活用と販売促進策
新規顧客の開拓
再購入の促進 
通信販売で使う媒体の特性
ECの基本
電話の活用法

※多くの受講者の方より、講座終了時には、
実行すべき課題が明確化され事業の展開に即役立つとの評価をいただいています。

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中級編 （約12時間）
【対象者：管理職・役員クラス】

ＤＭＧグループが25年以上、更新を続けてきた定番の研修。
毎年多くの企業様が新卒研修や部署ご異動の際に、業界の俯瞰や用語統一、また数多くの事例研究などの目的でご採用いただいております。
ＥＣ通販独特の事業構造、商品、初期顧客獲得、ＣＲＭやフルフィルメント等、業界や手法理解のファーストステップとしてご利用ください。

1:通信販売の概論・市場環境
ダイレクトマーケティングの定義 
通信販売成長の要因 
市場規模と成長トレンド 
通信販売と従来の流通との違い 小売業としての比較

1-2:通信販売のマーケティング
マーケットへのアプローチ法 
通信販売を成功させるポイント
単品ECとは 

2:通信販売の事業構造
業績アップの3課題
自社の事業構造を明確にする 
事業構造「3・3・4の法則」
通信販売事業の6つの課題 

3:通信販売の商品
継続型の通信販売商品
通信販売の商品3つの必須条件 
3種の通信販売商品の考え方 
通信販売でのヒット商品
通信販売に適した12の商品特性

4:通信販売の媒体活用と販売促進策
新規顧客の開拓 
再購入の促進 
通信販売で使う媒体の特性
ECの基本
電話の活用法

5:フルフィルメント(受注から代金回収まで)
フルフィルメントとは
フルフィルメントの4つの重要性
フルフィルメントの流れ・サイクル図
受注・配送・クレーム対応・代金回収

6:通信販売の効果測定
効果測定の重要性
顧客管理の方法
RFMの考え方
RFMの活用法
LTV分析による顧客管理  

7:通信販売のテストマーケティング
テスト・テスト・テスト
スプリットエンドラン
時系列実績比較での検証
テストとロールアウト

8:通信販売の事業計画の作成
収支計画事例
損益計算書の項目

9:組織、体制について

10:通信販売の事業導入法

3フェーズに分けた事業導入計画について

※多くの受講者の方より、講座終了時には、
実行すべき課題が明確化され事業の展開に即役立つとの評価をいただいています。

The post EC通販の研修～中級編～ first appeared on DMGコンサルティング株式会社.